使用350模板如何设置旺旺?

350模板上的客服旺旺一共有三处,首页中间区域客服,列表页和详情页的左侧栏客服,这些客服区域,默认情况下都是指向主账号,就是您绑定的店铺旺旺,没有开通子账号的用户,可以不用设置客服。

淘宝在不断的更新,一方面是退出更为人性化的功能,另一方面也是根据用户喜好来设置相关功能,比如说目前一些大店铺,或者名店铺,很少在首页上添加客服区域,或者是在悬浮导航上加一个客服旺旺,大部分都是利用淘宝提供的右侧中间区域悬浮客服,或者是店铺名称出下拉出来的客服。

淘宝已经给您提供了更为便利的联系卖家方式,首页再加上客服有些多此一举,并且只要开通旺旺分流,都会自动分配到子账号。

悬浮客服

那么首页上的客服旺旺还有存在的意义么,如果您只是自己运营,没有开通子账号,可以直接删掉这个模块,如果您是与朋友一起开店,可以单独设置旺旺id,如下图所示,旺旺id处换成旺旺号即可。

旺旺客服

如果您已经设置了子账号,并且也还是想要客服区域,那么设置的子账号要填写完整名称,如下图所示,笔者的一个子账号为gaofeng_wang:350diy

子账号

相对而言列表页或者详情页的客服设置,更具有实用意义,可以修改旺旺名称以及旺旺真人头像,只需要上传尺寸为47*47px的图片即可。

切换页面

除此之外,如果想要页面上更为突出客服区域,可以进行【效果设置】,颜色配置里面,可以设置背景图、边框色等等,设置完保存之后,既可以看到效果。

效果设置

首页客服模块的意义更多的是一种装饰,反正笔者从来不从那个地方点击咨询,一般都是悬浮或者详情页右侧客服,如有其它问题,可以通过客服联系笔者。

最后编辑于:2016/11/13作者:芃

芃

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